！！！ 請務必詳閱退換貨服務說明，以保障您的權益，謝謝您 ！！！
【請特別注意！】
1. 退換貨包裹請務必將訂單明細一併寄回，以避免無法退款。
2. 請注意！ 超商貨到付款未取者將直接列入黑名單，請珍惜您的會員權益。
【退換貨說明】
1. 超過七天鑑賞期，即無法退貨。
2. 退貨後訂單金額仍達免運門檻，免費退貨服務；退貨後訂單未達免運門檻(含全退)，將會扣除原訂單的物流費用80元後退款，以上皆僅受理一次退換貨。
3. 部分退貨後若造成訂單未達下單時優惠活動標準，需補上原贈送的商品。
4. 退貨商品須全新且完整( 商品、原包裝、發票、訂單明細等)，凡使用、標籤剪下、已下水之商品，一律都無法接受任何退換。若有判斷出下水、使用、異味(香水、香氛劑、菸味等)及損毀(試穿造成汙損)等，恕賣場不接受退貨。
5. 基於保障顧客權益及個人衛生，貼身衣物(如：內衣/褲、襪等等)除商品瑕疵外，恕不提供退換貨服務，如有尺寸問題歡迎私訊詢問。
6. 請務必謹慎行使退貨權利，若經常性退貨（累積2筆），Mamamia將不再為您服務。。
【漏寄/寄錯/瑕疵】
1. 請您將瑕疵處或寄錯商品拍照，並提供訂單編號、訂購人姓名與簡單描述瑕疵部分，私訊FB/LINE客服或是來電告知，經認定為瑕疵後，服務人員將會連絡媽咪後續換貨方式；若認定為非瑕疵，則以一般退貨退款辦理，請將商品保持完整及整潔寄回。
2. 請媽咪注意！ 瑕疵寄錯商品僅限更換同款同色同尺寸，Mamamia才會負擔來回運費；若更換為其他商品、顏色、尺寸，請依一般退換貨流程處理。
3. 瑕疵商品
衣物破損，大片髒污，嚴重脫線，左右嚴重不對稱等之嚴重狀況。
4. 非瑕疵商品
扣子輕微脫落，輕微脫線，勾針，洗後(褪色、染色、破損、縮水)，色差，0.1-0.2公分小髒污，多餘線頭，人為破壞及撐破等。
【退款說明】
1. 請務必確認退貨申請表的資料是否填寫正確再送出，以便退款流程順利。
2. 刷退服務：
僅限於使用信用卡付款者，退款實際入帳日，將依各發卡銀行入帳日不同而有所差異，請自行洽詢發卡銀行確認入帳日。
3. 轉帳退款：
除了信用卡以外的付款方式，皆統一以匯款方式退回款項，請務必填寫「退貨申請表」，並確認帳戶是否填寫正確，以利完成退款手續。
4. 提交退貨申請表後的10個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的退貨申請，還請多加注意。
