※訂單成立後即無法增加﹑刪除或變更訂購明細及付款方式。

※若訂單狀態以進入『已確認』，表示物流單位已安排出貨作業流程，恕無法取消。

※商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。

常 見 問 題

Q & A

Q1 沒有註冊會員也一樣可以下單嗎 ?

沒有註冊會員一樣可以正常下單，只是日後您就無法查詢訂單狀況，所以為了保障您購物的權益，建議還是先加入會員喲！

Q2  如何註冊成會員呢 ?

- 若您尚未購物過，只要點擊「登入會員」>「註冊會員」，選擇Facebook註冊 或 填寫 您的名稱、Email、密碼，即可註冊成為會員。

- 您也可以在購物時勾選「成為Bemom的會員」，系統將在收到您的訂單後，寄送「設定密碼通知信」給您。

Q3  忘記密碼怎麼辦?

於「登入會員」頁面點選底下的「忘記密碼」，輸入email後，系統將寄送「設定密碼通知信」給您，點擊連結重新設定密碼，即可登入會員。

Q4  我要怎麼修改會員資料?

登入會員後，點選［我的帳戶］中的［個人資訊］頁籤，即可查看、修改會員資料，包括：Email、密碼、收件人姓名、電話、地址等資訊，皆可修改。

［注意］

email為會員登入帳號，若有修改，下次則需使用新的email登入，訂單通知信件也會寄送到新的信箱中。

此外，修改的email必須是之前沒有註冊過Bemom會員的信箱帳號。