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購 物 流 程

Order Process

※訂單成立後即無法增加﹑刪除或變更訂購明細及付款方式。

※若訂單狀態以進入『已確認』,表示物流單位已安排出貨作業流程,恕無法取消。

※商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

 
 

 

[ 怎麼查詢我的訂單? ]

登入會員後,點選[我的帳戶]中的[訂單]頁籤,即可查詢自己的訂單哦!

若訂單狀態以進入『已確認』,表示物流單位已安排出貨作業流程,恕無法取消更改。

 
 

 

常 見 問 題

Q & A

 

Q1 沒有註冊會員也一樣可以下單嗎 ?

沒有註冊會員一樣可以正常下單,只是日後您就無法查詢訂單狀況,所以為了保障您購物的權益,建議還是先加入會員喲!

 

Q2  如何註冊成會員呢 ?

- 若您尚未購物過,只要點擊「登入會員」>「註冊會員」,選擇Facebook註冊 或 填寫 您的名稱、Email、密碼,即可註冊成為會員。

- 您也可以在購物時勾選「成為Bemom的會員」,系統將在收到您的訂單後,寄送「設定密碼通知信」給您。

 

Q3  忘記密碼怎麼辦?

「登入會員」頁面點選底下的「忘記密碼」,輸入email後,系統將寄送「設定密碼通知信」給您,點擊連結重新設定密碼,即可登入會員。

 

Q4  我要怎麼修改會員資料?

登入會員後,點選[我的帳戶]中的[個人資訊]頁籤,即可查看、修改會員資料,包括:Email、密碼、收件人姓名、電話、地址等資訊,皆可修改。

 

[注意]

email為會員登入帳號,若有修改,下次則需使用新的email登入,訂單通知信件也會寄送到新的信箱中。

此外,修改的email必須是之前沒有註冊過Bemom會員的信箱帳號。